全民K歌：低俗内容绝非增长之道，直播平台破局仍需提高自我修养

   11月16日，根据国家扫黄打非办公室发布的公告，全民K歌APP因为传播色情低俗歌曲等问题被查处。对此，全民K歌反应十分迅速，第一时间发出回应，表示高度重视平台存在的问题，且在10月内已完成了整改，今后将继续强化对包括UGC在内的各项内容的审核，对违规内容或账号的处罚绝不手软。在回应声明中，全民K歌详细说明了平台在增强内容管理方面的举措，包括平台自身的规范、对主播的约束及赋予用户监督能力等颇具可操作性的管理办法，体现了其积极整改、维护健康文明网络环境的鲜明态度。

   除了全民K歌，近日因涉黄受罚的还有我们熟悉的搜狐视频、有妖气等知名互联网服务平台，时间再前推一些，这份被查处的名单上还有百度、微博、小红书、爱奇艺……一连串跟我们的生活密不可分的网络内容平台，都不同程度地被低俗内容所困扰，甚至，连学而思这样的教育平台也“未能免俗”，被曝出APP上存在不良内容。

   面对种种问题，各大平台的不同反应也颇耐人寻味。比如，被举报涉黄后，小红书发表声明称，涉事账号已于10月30日被平台封禁，其他相关用户的笔记内容、互动评论等信息均不存在违法、违规行为，也未发现涉黄。而在提供低俗、色情内容方面多次被查的百度，也积极表态加大整治力度，但显然收效甚微。另外两大平台，爱奇艺和优酷均在受罚后回应，表示积极配调查整改，第一时间下架相关内容，“对此造成的影响深表抱歉。”这些平台拥有大量的用户和影响力，却在低俗内容方面屡屡犯禁，尤其是近来大行其道的直播平台，其乱象更令人忧虑。

   直播涉黄，三俗横行，活色生香的画面和标题俨然已经成为我们网络环境中的一部分。在社交直播领域，某些毫无名气的小平台为了谋利打色情擦边球，虽然也造成了一定程度的社会危害，但是终归是小角色，不至于影响到整个行业的发展前景，最可怕的是那些已经发展成为行业领跑者的直播平台，比如虎牙、斗鱼、花椒、映客等，也在内容监管方面顾此失彼，无一幸免地出现在今年的净网行动中被约谈、处罚名单上。

   早些时候，作为国内网络直播领域的头部品牌，虎牙直播、斗鱼直播等被约谈，花椒直播更是被责令限期整改，整改期间暂停新用户注册、全面清理违规内容。在净网行动中被查处的直播平台该认错认错，该认罚认罚，态度那是相当端正。但是，在巨大的利益面前，仍有一些主播和平台不断试探着监管部门的执法尺度，舍不得放弃低俗内容带来的短期流量和收益。知错不改，那实在是因为诱惑太大。

   另一方面，除了利益诱惑，直播平台紧紧抓住低俗内容不放，也反映了行业发展面临的深层困境，那就是缺乏创新、增长乏力。为了争夺流量，不惜比拼低俗甚至提供软色情信息固然能够短期内增加流量，但也陷入一种恶性竞争的泥潭。显然，在这条道路上，直播行业的玩家们不想为企业发展埋下更多的隐患，就必须通过内容的积极创新、平台的服务升级，走上一个良性的发展之路。实际上，在诸如全民K歌这样的大平台上，无论是通过功能内容的创新、用户体验的升级、或是业务安全风控体系的建立等，通过这些努力，我们都已经看见了整个行业积极向上的探索和努力。

   随着“净网2020”专项行动的深入开展，可预见的是，直播行业要依靠低俗内容“博眼球”谋取利益的路将越走越窄，欲突破行业困境，最终还是要回到商业模式创新和注重产品内容及体验的竞争赛道上。

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