沃美影城“给力预售”  解决会员购票排队难题

    一般来说，若在大片扎堆上映或节假日期间去影城观影，很难避免长时间排队购票、取票的问题。特别是今年的十一，《铜雀台》、《太极1》等多部重量级大片“扎堆”上映，又恰逢中秋国庆“双节假”，影迷们又将如之奈何？笔者近日获悉，贵阳沃美影城于十月启动了强有力的会员提前预售及特价机制，一解影城会员购票难、排队时间长等难题。

    贵阳沃美影城相关负责人表示：“根据以往的经验，每当节假日或大片上映时，观影人数就会集中。为了让我们的会员有个舒适的观影体验，我们自10月1日起至月底，分时段分影片启动大规模的预售机制。会员可提前6天预购多部零点场首映大片，票价均在30-40元！会员朋友既可享受特价优惠，又避开了排队购票的高峰，省时省心。”

    贵阳沃美影城自2011年底成立至今，尚不足两年时间，为何能把会员服务做到如此贴心呢？据了解，沃美影城始终将会员服务作为影城经营的重心，并致力于打造国内服务最好的影城。影城不仅适时启动预售机制，还不定期开展会员答谢会、会员观影有奖等丰富多彩的线下活动。平日里，作为沃美的会员，不仅可以收到会员短信，还可以收到影城精心编辑的会员彩信特刊，即时了解热映大片及最新活动。在当月生日的会员，还可能收到沃美发来的生日祝福短信。

    在十一双节现场，消费者王女士跟笔者介绍：“这家影城我常来，不管是环境还是服务都不错，还经常做一些比较贴心的活动。”笔者看到，因为提前启动了预售机制，购票排队时间明显缩短许多，秩序井然。

    业内人士认为，影城相互之间竞争归根结底是会员的竞争。未来，过硬的设备设施是基础，而优质会员服务则是赢得会员的关键。据悉，贵阳沃美影城不仅在硬件上拥有可媲美IMAX的“双机3D+金属幕”，还引入韩国最新的MEGABOX管理体系，确保五星级影城的高品质观影条件。于此同时，沃美影城正逐步打造出一套成熟的“沃族服务体系”，会员可根据会员卡级别参加主题活动、享受彩信、短信，每一项服务都可谓是体贴入微！

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